材料

 

您的材料從哪裡來？

我們的設計由可重複使用的，可循環使用的天然材料製成。材料源於本地或附近城市，以減少碳足跡。每個設計都是精心手工定做的。沒有囤貨，亦沒有生產過剩。

 

為什麼每種產品都是獨特的？

由於它們的自然特性和製造過程，它們自然具有獨特的方式。它們都是在香港手工製作的，因此形狀可能也會有所不同。畢竟，這正是我們想要通過我們的產品告訴我們的。珍惜和欣賞與眾不同的人的生活。

 

 

產品

 

您多久發布一次新系列？

如果我說實話，真的是看心情的。

 

任何定制？

我們確實有定制尺寸，但很少接受完全定制的訂單。請參考每個產品說明，並讓我們知道您的偏好。我們也歡迎提出建議和反饋！只需要通過向我們發送消息來讓我們知道您的想法。

 

您有實體店嗎？

很遺憾，我們目前沒有實體店，如果您想親自查看設計，可以親臨我們的寄賣點。我們的產品亦可在此線上購買。香港的租金太高了……但是當我們能夠開實體店時，我們一定會跟你們分享這份喜悅！現時我們在市內也有隨機市集寄賣，請關注我們的IG或在此處查看最新更新。

 

 

包裝

 

我的訂單如何發貨？

我們精心包裝您的訂單，不含任何不可降解的材料。例如，我們沒有使用不可生物降解的傳統氣泡包裝紙。標準包裝是紙盒，帶封口貼紙和可降解包裝紙，我們僅使用可降解纖維包裹袋於海外訂購。我們關心地球，亦希望你作為消費者的你會出一分力。

 

拉鍊袋有什麼特別之處？

拉鍊袋包裝採用零浪費的概念設計，可用於保存運輸卡或信用卡。如果您同意，我們有責任保護未來的環境。

 

那那些珠寶袋呢？

這就是為什麼所有的珠寶袋都是用剩餘的織物製成的。從項目的設計藏品，總有很多廢料要丟掉。為了將生產過程中的浪費降到最低，我們將廢料變成了這些小袋子。

 

 

 

售後

 

時間久了我的產品表面變鈍是否正常？

是。由於佩戴時間長，這是非常正常的。

 

如果我的珠寶被弄髒/刮擦會怎樣？

您所經歷的一切使您與眾不同。您的珠寶首飾也是如此。不要為此感到難過，每個標記都應該提醒您經歷的一切。

 

在淋浴/游泳/去海灘期間可以戴首飾嗎？

我們不建議您這樣做。但是如果您堅持，就後果自負啦哈哈... 以下是一個提醒：對於純銀，您通常可以用抹銀布使它們恢復光澤。對於鍍金設計，游泳池和海灘中的化學物質和礦物質可能對珠寶不友好，久而久之表面會變淡色，外露出純銀的顏色。有關詳細信息，請參閱每個產品說明以獲取保養說明。

 

如何清洗我的珠寶？

要用柔軟的干淨布清潔就足夠了。避免接觸有機溶劑，因為它會損壞產品的塗層。請遠離超聲波清潔器，因為它們可能會損壞您的珠寶。

 

 

 

 

 

 

如果您還有其他問題，請在此處或在社交媒體上向我們發送訊息。我們將盡快與您聯繫:)